電話による再診・処方箋発行について
新型コロナウイルスの感染拡大を防止するため、時限的、特例的な措置として、電話受診による処方箋発行を認めると厚生労働省より通達がありました。
そこで当院でも以下の方を対象として、医師が電話での処方が可能と判断した方に対して処方箋発行を行います。
※なお、この措置はあくまで一時的なものですので、今後の状況により随時変更、終了することがあります。予めご了承ください。また電話が混み合いつながりにくい場合があります。
対象:当院かかりつけの慢性疾患の患者さんのうち医師が電話での処方が可能と判断した方。現時点では初診の方の電話診察は行っておりません(オンライン診療の体制が整い次第行う可能性があります)。
処方期間:最大30日分
終了時期:未定(厚労省の今後の通達によります)
【電話診察による処方箋発行の流れ】
- 診療時間内に草加パートナーズ内科・糖尿病クリニック(tel 048-933-0015)に連絡頂くか、ホームページ(http://soka-dm.com/)のインターネット予約から、電話再診の希望をお伝えください。
- 電話の場合はその後医師へ電話をつなぐ、もしくは診察中であれば後ほどこちらから連絡させて頂きます。インターネットの場合はこちらから連絡致しますので、電話にでられる時間帯を複数提示してください。通常診療も同時に行っているため時間がかかる場合があります。
- スタッフからご本人確認や現在の状況を伺います。診察券、保険証などをご用意ください。スタッフが医師に電話診察が可能であるかどうか確認します。
- 医師が電話診察
- 医師が電話で可能と判断した場合のみ、処方箋を発行することができます。
(外来受診が必要だと判断した場合は、電話での処方箋発行はできませんのでご了承下さい。) - 御本人、もしくは御家族が受付にて処方箋の受け取り、御会計をお願い致します。
- 体調不良や自宅が遠方など受付での受け取りが困難な方のみ、ご希望の薬局に処方箋をFAXさせて頂きます。薬は薬局にてお受け取り下さい。この場合、医療費のお支払いは次回外来受診時に診察料+郵送などの事務手数料300円(薬局に処方箋原本を送るため)を請求させて頂きます。
実際の状況をみて、運用を少しずつ変える可能性がありますので、ご了承ください。